1. Memberikan rawatan kepakaran secara profesional, selamat dan beretika.

2. Meningkatkan kualiti hidup pesakit melalui rawatan yang efektif.

3. Memastikan proses saringan, rujukan dan susulan berjalan lancar.

4. Mengurangkan masa menunggu untuk rawatan dan prosedur pembedahan.

1. 90% pesakit menerima rawatan dalam tempoh 90 minit selepas pendaftaran.

2. 100% dokumentasi pesakit dikemaskini dalam masa 24 jam.

3. Minimum 85% kepuasan pelanggan dicapai setiap tahun.

4. 100% pematuhan terhadap protokol pengendalian jangkitan.

5. 90% prosedur endoskopi dilakukan mengikut piawaian klinikal.

PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN

Klinik Pakar Pembedahan Am :

1. Konsultasi pesakit luar

2. Penilaian dan rawatan pra/pasca pembedahan

3. Rawatan luka dan susulan

4. Minor procedures (excision, dressing, dsb)

5. Rujukan ke pakar sub-disiplin

Klinik Pakar Pembedahan Am Kanak-Kanak :

1. Penilaian dan rawatan kes pembedahan pediatrik

2. Pemerhatian dan susulan pasca pembedahan

3. Konsultasi kepada ibu bapa/penjaga