NOTIS PEMAKLUMAN
🌸 Terima Kasih atas Sokongan Anda! 🌸
Tahun 2024, Hospital Tuanku Permaisuri Norashikin (HTPN) telah menjalankan Kajian Kepuasan Pelanggan ✨.
Hasilnya, kami amat terharu kerana 81.1% pelanggan berpuas hati dengan perkhidmatan kami. 💖
📊 Keputusan utama:
💚 Pesakit Dalam: 83.7%
💙 Pesakit Luar: 80.5%
Apa yang pelanggan paling hargai?
👉 Sikap mesra pegawai (85.3% pesakit dalam, 81.2% pesakit luar)
👉 Komunikasi jelas & berkesan (86% pesakit dalam, 82.4% pesakit luar)
Kami juga ambil maklum tentang aspek yang perlu diperbaiki seperti kemudahan & kebolehcapaian, dan kami komited untuk menambah baik demi keselesaan anda. 🌟
Terima kasih kerana terus mempercayai HTPN 💕. Sama-sama kita jadikan hospital ini tempat yang lebih baik, selesa dan mesra untuk semua.
#HTPN #KepuasanPelanggan2024 #TerimaKasih
