Uncategorised

Unit Pembangunan

KETUA JABATAN

Nur Afeeqah binti Mohamed Zainudin
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
1432

PENGENALAN

Unit Pentadbiran merupakan rangkuman 5 unit kecil terdiri daripada Unit Pentadbiran Am, Unit Pemandu, Unit Khidmat Pelanggan, Unit Asrama Jururawat dan Unit Pejabat Pakar. Kesemua unit ini memberikan perkhidmatan sokongan kepada anggota Hospital Serdang dengan menguruskan hal-hal Pentadbiran dan Pengurusan Hospital.

Carta Organisasi

Servis Yang Disediakan

Permohonan Penggunaan Kenderaan
- Memastikan maklumbalas diberi dalam tempoh 2 hari bekerja sebelum tarikh penggunaan, dengan syarat permohonan diterima 3 hari bekerja dari tarikh penggunaan kenderaan
Penyewaan Ruang Hospital Baru / Lanjutan
- Mempelawa pembekal/pengusaha premis secara sebutharga/terus dalam masa 2 minggu
- Mengeluarkan Surat Setujuterima dalam tempoh 7 hari bekerja
- Memproses Perjanjian Penyewaan Ruang Hospital dalam masa 14 hari daripada tarikh Surat Setujuterima di terima dengan lengkap
- Memproses Penghantaran Surat
- Penghantaran keluar (Pejabat Pos / Dengan Tangan) pada jam 10 pg setiap hari
- Surat Pos Laju dipungut selewat=lewatnya pada jam 11.30 pagi setiap hari
Perkhidmatan Khidmat Pelanggan
- Memberi maklumbalas secara terus (bersemuka) kepada setiap pelanggan yang memerlukan perkhidmatan
- Menyediakan perkhidmatan Kerusi Roda kepada semua pesakit yang memerlukan
Perkhidmatan Asrama Jururawat
- Memastikan perkhidmatan Asrama Jururawat di Hospital Serdang mengikut peraturan serta garis panduan pekeliling semasa.
Perkhidmatan Pejabat Pakar
- Membantu urusan Ketua Jabatan mengenai hal-hal pentadbiran di Pejabat Pakar
Pentadbiran Am
- Bekalan Alatulis Pejabat
- Perkhidmatan Risograph
- Perkhidmatan Fotokopi
- Perkhidmatan Penghantaran/Penerimaan Surat Menyurat
- Pengendalian Urusan Fail-Fail Termasuk Fail Sulit Jabatan
- Tempahan Bilik Mesyuarat
- Tempahan Makanan
- Tempahan Tanda Nama dan Sticker Kenderaan
- Urusan Permohonan Masuk/Keluar Kuarters Hospital Serdang

Pengumuman / Maklumat

Aktiviti

Jadual Klinik

Unit Pentadbiran & Pembangunan beroperasi setiap hari
pada waktu pejabat (8.00 pagi hingga 5.00 petang)

Objektif

Visi

Untuk Mewujudkan 5 perkhidmatan dibawahnya menjadi satu tujuan iaitu lebih Produktif, Proaktif, Dinamik dan Comprehensive supaya setiap tugasan yang diberi dapat diterima umum juga memenuhi kehendak pelanggan.

Misi

Unit Pentadbiran berazam mempastikan 5 perkhidmatan ini komited dalam memberikan perkhidmatan sokongan dan membantu dalam segala urusan Pentadbiran dan Pengurusan Hospital.

Piagam Pelanggan

Memberi 5 perkhidmatan secara berterusan bagi memastikan pelanggan dapat melaksanakan tugas mereka dengan berkesan
Pelanggan akan disediakan segala kemudahan asas didalam kawasan Hospital Serdang
Memastikan adanya penambahbaik secara berterusan dan terancang demi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan yang sesuai mengikut kehendak pelanggan

Unit Pembangunan

KETUA JABATAN

Nur Afeeqah binti Mohamed Zainudin
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
1432

PENGENALAN

Carta Organisasi

Servis Yang Disediakan

Permohonan Penggunaan Kenderaan
- Memastikan maklumbalas diberi dalam tempoh 2 hari bekerja sebelum tarikh penggunaan, dengan syarat permohonan diterima 3 hari bekerja dari tarikh penggunaan kenderaan
Penyewaan Ruang Hospital Baru / Lanjutan
- Mempelawa pembekal/pengusaha premis secara sebutharga/terus dalam masa 2 minggu
- Mengeluarkan Surat Setujuterima dalam tempoh 7 hari bekerja
- Memproses Perjanjian Penyewaan Ruang Hospital dalam masa 14 hari daripada tarikh Surat Setujuterima di terima dengan lengkap
- Memproses Penghantaran Surat
- Penghantaran keluar (Pejabat Pos / Dengan Tangan) pada jam 10 pg setiap hari
- Surat Pos Laju dipungut selewat=lewatnya pada jam 11.30 pagi setiap hari
Perkhidmatan Khidmat Pelanggan
- Memberi maklumbalas secara terus (bersemuka) kepada setiap pelanggan yang memerlukan perkhidmatan
- Menyediakan perkhidmatan Kerusi Roda kepada semua pesakit yang memerlukan
Perkhidmatan Asrama Jururawat
- Memastikan perkhidmatan Asrama Jururawat di Hospital Serdang mengikut peraturan serta garis panduan pekeliling semasa.
Perkhidmatan Pejabat Pakar
- Membantu urusan Ketua Jabatan mengenai hal-hal pentadbiran di Pejabat Pakar
Pentadbiran Am
- Bekalan Alatulis Pejabat
- Perkhidmatan Risograph
- Perkhidmatan Fotokopi
- Perkhidmatan Penghantaran/Penerimaan Surat Menyurat
- Pengendalian Urusan Fail-Fail Termasuk Fail Sulit Jabatan
- Tempahan Bilik Mesyuarat
- Tempahan Makanan
- Tempahan Tanda Nama dan Sticker Kenderaan
- Urusan Permohonan Masuk/Keluar Kuarters Hospital Serdang

Pengumuman / Maklumat

Aktiviti

Jadual Klinik

Objektif

Visi

Misi

Unit Pentadbiran berazam mempastikan 5 perkhidmatan ini komited dalam memberikan perkhidmatan sokongan dan membantu dalam segala urusan Pentadbiran dan Pengurusan Hospital.

Piagam Pelanggan

Memberi 5 perkhidmatan secara berterusan bagi memastikan pelanggan dapat melaksanakan tugas mereka dengan berkesan
Pelanggan akan disediakan segala kemudahan asas didalam kawasan Hospital Serdang
Memastikan adanya penambahbaik secara berterusan dan terancang demi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan yang sesuai mengikut kehendak pelanggan

Unit Kluster

KETUA JABATAN

Nur Afeeqah binti Mohamed Zainudin
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
1432

PENGENALAN

Carta Organisasi

Servis Yang Disediakan

Permohonan Penggunaan Kenderaan
- Memastikan maklumbalas diberi dalam tempoh 2 hari bekerja sebelum tarikh penggunaan, dengan syarat permohonan diterima 3 hari bekerja dari tarikh penggunaan kenderaan
Penyewaan Ruang Hospital Baru / Lanjutan
- Mempelawa pembekal/pengusaha premis secara sebutharga/terus dalam masa 2 minggu
- Mengeluarkan Surat Setujuterima dalam tempoh 7 hari bekerja
- Memproses Perjanjian Penyewaan Ruang Hospital dalam masa 14 hari daripada tarikh Surat Setujuterima di terima dengan lengkap
- Memproses Penghantaran Surat
- Penghantaran keluar (Pejabat Pos / Dengan Tangan) pada jam 10 pg setiap hari
- Surat Pos Laju dipungut selewat=lewatnya pada jam 11.30 pagi setiap hari
Perkhidmatan Khidmat Pelanggan
- Memberi maklumbalas secara terus (bersemuka) kepada setiap pelanggan yang memerlukan perkhidmatan
- Menyediakan perkhidmatan Kerusi Roda kepada semua pesakit yang memerlukan
Perkhidmatan Asrama Jururawat
- Memastikan perkhidmatan Asrama Jururawat di Hospital Serdang mengikut peraturan serta garis panduan pekeliling semasa.
Perkhidmatan Pejabat Pakar
- Membantu urusan Ketua Jabatan mengenai hal-hal pentadbiran di Pejabat Pakar
Pentadbiran Am
- Bekalan Alatulis Pejabat
- Perkhidmatan Risograph
- Perkhidmatan Fotokopi
- Perkhidmatan Penghantaran/Penerimaan Surat Menyurat
- Pengendalian Urusan Fail-Fail Termasuk Fail Sulit Jabatan
- Tempahan Bilik Mesyuarat
- Tempahan Makanan
- Tempahan Tanda Nama dan Sticker Kenderaan
- Urusan Permohonan Masuk/Keluar Kuarters Hospital Serdang

Pengumuman / Maklumat

Aktiviti

Jadual Klinik

Unit Pentadbiran & Pembangunan beroperasi setiap hari
pada waktu pejabat (8.00 pagi hingga 5.00 petang)

Objektif

Visi

Misi

Unit Pentadbiran berazam mempastikan 5 perkhidmatan ini komited dalam memberikan perkhidmatan sokongan dan membantu dalam segala urusan Pentadbiran dan Pengurusan Hospital.

Piagam Pelanggan

Memberi 5 perkhidmatan secara berterusan bagi memastikan pelanggan dapat melaksanakan tugas mereka dengan berkesan
Pelanggan akan disediakan segala kemudahan asas didalam kawasan Hospital Serdang
Memastikan adanya penambahbaik secara berterusan dan terancang demi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan yang sesuai mengikut kehendak pelanggan

Unit Perlindungan Sinaran

KETUA JABATAN

Nur Afeeqah binti Mohamed Zainudin
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
1432

PENGENALAN

Carta Organisasi

Servis Yang Disediakan

Permohonan Penggunaan Kenderaan
- Memastikan maklumbalas diberi dalam tempoh 2 hari bekerja sebelum tarikh penggunaan, dengan syarat permohonan diterima 3 hari bekerja dari tarikh penggunaan kenderaan
Penyewaan Ruang Hospital Baru / Lanjutan
- Mempelawa pembekal/pengusaha premis secara sebutharga/terus dalam masa 2 minggu
- Mengeluarkan Surat Setujuterima dalam tempoh 7 hari bekerja
- Memproses Perjanjian Penyewaan Ruang Hospital dalam masa 14 hari daripada tarikh Surat Setujuterima di terima dengan lengkap
- Memproses Penghantaran Surat
- Penghantaran keluar (Pejabat Pos / Dengan Tangan) pada jam 10 pg setiap hari
- Surat Pos Laju dipungut selewat=lewatnya pada jam 11.30 pagi setiap hari
Perkhidmatan Khidmat Pelanggan
- Memberi maklumbalas secara terus (bersemuka) kepada setiap pelanggan yang memerlukan perkhidmatan
- Menyediakan perkhidmatan Kerusi Roda kepada semua pesakit yang memerlukan
Perkhidmatan Asrama Jururawat
- Memastikan perkhidmatan Asrama Jururawat di Hospital Serdang mengikut peraturan serta garis panduan pekeliling semasa.
Perkhidmatan Pejabat Pakar
- Membantu urusan Ketua Jabatan mengenai hal-hal pentadbiran di Pejabat Pakar
Pentadbiran Am
- Bekalan Alatulis Pejabat
- Perkhidmatan Risograph
- Perkhidmatan Fotokopi
- Perkhidmatan Penghantaran/Penerimaan Surat Menyurat
- Pengendalian Urusan Fail-Fail Termasuk Fail Sulit Jabatan
- Tempahan Bilik Mesyuarat
- Tempahan Makanan
- Tempahan Tanda Nama dan Sticker Kenderaan
- Urusan Permohonan Masuk/Keluar Kuarters Hospital Serdang

Pengumuman / Maklumat

Aktiviti

Jadual Klinik

Unit Pentadbiran & Pembangunan beroperasi setiap hari
pada waktu pejabat (8.00 pagi hingga 5.00 petang)

Objektif

Visi

Misi

Unit Pentadbiran berazam mempastikan 5 perkhidmatan ini komited dalam memberikan perkhidmatan sokongan dan membantu dalam segala urusan Pentadbiran dan Pengurusan Hospital.

Piagam Pelanggan

Memberi 5 perkhidmatan secara berterusan bagi memastikan pelanggan dapat melaksanakan tugas mereka dengan berkesan
Pelanggan akan disediakan segala kemudahan asas didalam kawasan Hospital Serdang
Memastikan adanya penambahbaik secara berterusan dan terancang demi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan yang sesuai mengikut kehendak pelanggan

Seksyen Sumber Manusia

KETUA JABATAN

Kosong
@moh.gov.my
1432

PENGENALAN

Unit Sumber Manusia adalah sebuah unit dibawah Bahagian Pengurusan Hospital Serdang. Unit diketuai oleh seorang Pegawai Tadbir dan Diplomatik M41 dan dengan dibantu oleh seorang Pembantu Tadbir N27, dua orang Pembantu Tadbir N22, 14 orang Pembantu Tadbir 17 dan 4 Pembantu Am.

Unit ini mengurus pelbagai skop perkhidmatan kakitangan dari lantikan baru sehingga kakitangan tersebut bersara. Selain itu unit ini juga bertanggungjawab dalam urusan latihan kepada kakitangan termasuk latihan dalam perkhidmatan serta kursus-kursus diperingkat hospital.

Carta Organisasi

Servis Yang Disediakan

Pengesahan Lantikan dan Perkhidmatan, Taraf Berpencen
Reten Perjawatan dan Anggaran Belanjawan Mengurus ABM
Penyediaan Kew 8 untuk pembayaran Gaji dan Elaun, Pergerakan Gaji Tahunan
Laporan Nilaian Prestasi Tahunan (LNPT)
Urusan Tindakan Tatatertib, Pengisytiharan Harta
Urusan Persaraan
Latihan & Kursus Dalam Perkhidmatan
Perletakan & Pelepasan Jawatan

Pengumuman / Maklumat

Aktiviti

Jadual Klinik

Unit Sumber Manusia & Latihan beroperasi setiap hari pada
waktu pejabat (8.00 pagi hingga 5.00 petang)

Objektif

Visi

Memberikan perkhidmatan sokongan yang terbaik dakam semua bidang pengurusan kearah merialisasikan visi Hospital Serdang.

Misi

Bahagian Pengurusan Hospital Serdang berusaha memberikan Khidmat Sokongan yang berkualiti supaya semua program di Hospital Serdang dapat dilaksanakan dengan cemerlang.

Piagam Pelanggan

Perkhidmatan sokongan kepada bahagian-bahagian lain dalam semua perkara yang berkaitan dengan pengurusan personel, perjawatan dan perkhidmatan. Menjadi sumber rujukan kepada semua jabatan / bahagian di Hospital Serdang kepada apa-apa masalah berkaitan perkhidmatan, perjawatan dan pengurusan personel.