Piagam Pelanggan

Kami berjanji akan memberikan perkhidmatan secara professional, selamat, penyayang dan berkualiti.

• Memberikan perkhidmatan yang adil tanpa mengira umur, bangsa, agama, keturunan dan taraf sosio-ekonomi.
• Pendaftaran pesakit di klinik adalah mengikut temujanji berperingkat yang telah diberikan
• Rawatan akan diberikan mengikut tahap keterukan pesakit
• Maklumat berkenaan penyakit dan rawatan akan diberikan kepada pelanggan
• Kerahsian maklumat pelanggan adalah terjamin
• Kemudahan dan persekitaran yang bersih and selamat di sediakan

Untuk membolehkan kami melaksanakan Piagam Pelanggan ini dengan berkesan, pelanggan adalah berkewajipan untuk:

• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan
• Bekerjasama kepada warga hospital untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada anda
• Bersedia memberi maklumbalas tentang perkhidmatan yang telah disediakan
• Mematuhi pelan perawatan yang diberikan
• Menggunakan kemudahan yang disediakan secara bertanggungjawab

Jika ada masalah sila hubungi Pegawai Perhubungan Awam melalui talian 03 55263000 atau 03 55264000