Secretariat Quality
Pencapaian
1. Berjaya menghantar 2 kumpulan KIK, 2 kumpulan Inovasi dan 1 kumpulan HSA ke Karnival Inovasi2011 Jabatan Kesihatan Negeri Selangor dimana Kumpulan KIK Jabatan Farmasi telah menjadi Johan KIK peringkat Negeri Selangor manakala kumpulan Inovasi Jabatan Fisioterapi telah menjadi Naib Johan Inovasi peringkat Negeri Selangor dan Jabatan Dietetik dan Sajian telah menjadi Johan HSA kategori Oral Presentation.
2. Berjaya melaksanakan kursus Budaya Korporat sebanyak 3 kali, kursus Soft Skill 2 kali dan kursus Medico Legal 2 kali pada tahun 2011. Berjaya mencapai sasaran yang ditetapkan oleh Program Perubatan JKNS.
3. Bengkel KIK telah dijalankan sebanyak 2 kali untuk 12 kumpulan KIK.
4. Menjadi penyelaras kursus Pain as 5th vital sign untuk Pegawai Perubatan Siswazah dan Pegawai Perubatan Hospital Selayang dengan pencapaian liputan 73%.
5. Telah melaksanakan Kajian Kepuasan Pelanggan iaitu 2 kali bagi Kajian Kepuasan Pelanggan Luaran dan 1 kali Kajian Kepuasan Pelanggan Dalaman.
