PIAGAM PELANGGAN

• Semua pesakit/waris akan diberi orientasi sepenuhnya dalam tempoh 24 jam.
• Pesakit Antenatal yang berisiko rendah akan diperiksa oleh Pegawai Perubatan dalam tempoh 45 minit selepas kemasukannya ke wad (bermula selepas selesai CTG).
• Setiap perawatan/prosedur yang dilakukan hendaklah dimaklumkan kepada pesakit/waris
• Setiap pesakit yang dicaj akan dibekalkan :

1. Surat Discaj
2. Surat Rujukan
3. Surat Cuti (Jika perlu)
4. Kad Temujanji
5. Ubat-ubatan

PERKHIDMATAN

• Rawatan Pesakit Dalam bagi kes-kes Obstetrik dan Ginekologi (berisiko rendah).
• Menyambut kelahiran yang selamat dan efisien bagi kes berisiko rendah.
• Jagaan ibu dan bayi selepas kelahiran.
• Membuat rujukan awal ke Hospital Sungai Buloh bagi kes-kes berisiko tinggi.
• Penjagaan Mesra Ibu sebagai salah satu polisi Inisiatif Hospital Rakan Bayi.
• Memberi perawatan Pesakit Luar bagi kes-kes Obstetrik di dalam Waktu Pejabat (fast track).

WAKTU OPERASI

24 Jam