PIAGAM PELANGGAN

• Semua pelanggan adalah berhak mendapat khidmat seperti berikut
• Pesakit dalam yang dirujuk kepada pegawai dietetik akan diberi sokongan pemakanan / kaunseling diet dalam tempoh 24 jam (hari bekerja)
• Semua maklumat pesakit adalah dirahsiakan
• Memastikan makanan yang dihidangkan kepada pesakit adalah seimbang serta menepati piawaian kualiti yang ditetapkan.
• Memastikan hidangan diagihkan kepada pihak wad mengikut waktu ditetapkan.

PERKHIDMATAN DIETETIK : -

• Memberi perkhidmatan nasihat pemakanan klinikal bagi meningkatkan status pemakanan pesakit untuk membantu penyembuhan penyakit. Perkhidmatan Dietetik terdiri daripada :-

1. Konsultasi Diet individu
2. Sokongan Pemakanan Enteral  
3. Pendidikan Pemakanan Berkumpulan                                                                                                         

PERKHIDMATAN SAJIAN                                            

• Menyediakan makanan yang sesuai, seimbang serta selamat kepada pesakit untuk melengkapkan rawatan perubatan. Perkhidmatan Sajian merangkumi aspek :-

1. Pengurusan Pesanan Diet, Perolehan  Bahan Makanan Mentah Dan Pengurusan Stok Makanan Kering                                                 
2. Penyediaan Makanan kepada pesakit di wad, HDU, pengiring anak dan doktor yang bertugas atas panggilan.                                                                                                                                     

                    Sarapan Pagi         :   7.30 - 8.00 pagi

                    Makan Tengahari   :   11.30 - 12.00 tengahari

                    Minum Petang       :    2.30 - 3.00 petang

                    Makan Malam        :   5.00 - 5.30 petang           

Pegawai perubatan bertugas atas panggilan akan dibekalkan makanan mengikut kelayakan ditetapkan berdasarkan pekeliling Kementerian Kesihatan Malaysia.

 WAKTU OPERASI

7.00 pagi hingga 6.00 petang