BAHAGIAN KESIHATAN AWAM
1) Sekiranya saya hendak membuat aduan mengenai ketidakpuasan pelangggan berkaitan perkhidmatan di Klinik Kesihatan, di mana saya boleh membuat aduan tersebut?
Anda boleh membuat aduan tersebut di Pejabat Kesihatan Daerah di mana letaknya Klinik Kesihatan tersebut ataupun anda boleh menghubungi Unit Kualiti, Bahagian Kesihatan Awam, Jabatan Kesihatan Negeri Selangor di talian : 03-51237304.
2) Bagaimana cara untuk saya melaporkan insiden kejadian penyakit berjangkit seperti Penyakit Tangan, Kaki, Mulut (HFMD), Keracunan Makanan, Denggi dan lain-lain yang berlaku di kawasan saya?
Anda boleh melaporkan semua penyakit berjangkit seperti di atas kepada Pejabat Kesihatan Daerah di kawasan anda atau di mana kawasan wabak berlaku.
3) Bagaimana saya boleh mendapatkan vaksinasi seperti suntikan vaksinasi meningococal meningitis bagi tujuan menunaikan umrah?
Anda boleh mendapatkan suntikan tersebut di Klinik Swasta yang memberi perkhidmatan vaksin tersebut di kawasan anda.
4) Berapa lama tempoh seseorang Pekerja Sinaran perlu menjalankan pemeriksaan perubatan berkala dengan menggunakan 'Buku Pemeriksaan Perubatan untuk Pekerja Sinaran LPTA BM/5 (A)?
Setiap 3 tahun sekali.
5) Berapakah tempoh maksimum sah laku lesen "MENGGUNA" radas penyinar yang dibenarkan untuk klinik pergigian dan veterinar swasta?
2 tahun sahaja.
6) Siapakah individu yang dibenarkan untuk mengendali dan menggunakan mesin X-ray bagi tujuan perubatan?
Juru X-ray bertauliah sahaja dibenarkan. (Rujuk Surat Pekeliling Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia Bil.28/2010)
7) Kempen Pelalian HPV (Lindungi Anak Gadis Anda)
a) Apakah Kanser Servik?
HPV adalah penyebab utama kanser servik. Setiap wanita berisiko dijangkiti HPV selepas berkahwin.
Pelalian yang diberi untuk mencegah kanser servik akibat jangkitan HPV. Pelalian ini diberi secara suntikan di lengan sebanyak 3 kali dalam tempoh 6 bulan mengikut jadual berikutSuntikan pertama - tarikh pelalian pertama diberi di sekolah/kllinik.
Anak gadis anda berisiko untuk dijangkiti HPV. Pelalian ini boleh melindunginya dari mendapat kanser servik di masa akan datang.
Jika anak gadis anda bersekolah, pelalian akan diberi di sekolah. Jika anak gadis anda tidak bersekolah, dapatkannya di klinik kesihatan.
Pelalian ini hanya diberi kepada remaja perempuan yang bersekolah di tingkatan 1 dan/atau berumur 13 tahun pada tahun semasa. Bagi golongan yang tidak termasuk dalam kumpulan yang disasarkan, pelalian ini boleh didapati di klinik dan hospital swasta dengan kadar caj tertentu.
- Beri persetujuan bertulis untuk melayakkan anak anda menerima pelalian secara percuma.
Suntikan akan diberikan oleh anggota kesihatan yang bertauliah dan terlatih.
Vaksin ini tidak mengandungi produk yang meragukan.
Pelalian ini adalah selamat. Seperti pelalian lain, anak gadis anda mungkin mengalami sakit atau bengkak di tempat suntikan.
Tidak. Pelalian ini tidak menyebabkan kemandulan.
Anak anda tidak akan diberi pelalian atas sebab-sebab berikut :
- Hamil.
Jika anak anda tidak sihat atau tidak hadir ke sekolah pada hari pelalian, tarikh temujanji baru akan diberi oleh anggota Kesihatan.
a) Bagaimanakah cara untuk melakukan ujian saringan HIV??
Boleh terus datang ke mana-mana klinik kesihatan berdekatan dan memilih untuk membuat saringan sukarela (VCT) atau tanpa nama (anonymous). Sila rujuk pada bahagian Fokus Kesihatan untuk senarai klinik kesihatan yang menjalankan ujian saringan dan rawatan HIV.
b) Adakah ujian saringan pra perkahwinan memerlukan temujanji dan berapakah caj bayaran yang dikenakan?
Ujian saringan pra perkahwinan tidak memerlukan temujanji terlebih dahulu dan ujian ini adalah percuma untuk semua warganegara Malaysia.
c) Adakah saya perlu datang lagi untuk keputusan ujian saya?
Ujian saringan HIV siap dalam masa 15 minit sahaja dan temujanji susulan bergantung kepada keputusan ujian anda.
d) Bagaimanakah kerahsiaan saya dijaga?
Semua rekod mengenai anda seperti nama dan maklumat lain adalah sulit, rahsia dan didilindungi.