Jabatan Kecemasan dan Trauma merupakan satu hub perkhidmatan perubatan kecemasan dan trauma di daerah Ampang. Jabatan beroperasi 24 jam sehari dengan memberikan perkhidmatan meliputi segala aspek kecemasan – perubatan dan trauma, yang stabil sehingga kritikal.
Jabatan menawarkan perkhidmatan – Perkhidmatan Pra Hospital, Resuscitation and Stabilization, Diagnosis and Definitive Care Management, sesuai dengan hospital bertaraf pusat perubatan sekunder. Jabatan Kecemasan dan Trauma sentiasa bersiapsedia terhadap sebarang Community Crisis dan Mass Casualty Incident yang berlaku di dalam kawasan liputan Hospital Ampang dan sekitar Lembah Klang.
Pengurusan dan penjagaan pesakit adalah holistik, tertumpu kepada keperluan pelanggan dan penjagaan hak-hak kesamarataan dalam mendapatkan perkhidmatan kesihatan. Jabatan juga bersama-sama dalam mempromosikan aktivit-aktiviti kesihatan, latihan dan pendidikan dalam perkhidmatannya